Диспетчерские ЖКХ в Ярославле заработают по-новому

С 1 марта в России вступили в силу новые стандарты для служб жилищно-коммунального хозяйства.

Самое главное новшество — определены временные рамки реагирования аварийных ведомств на заявки жителей. Так, на телефонные звонки специалист должен ответить в течение 5 минут. Если ответить не получилось, оператор дожен перезвонить в течение 10 минут после обращения. Аналогичные требования будут действовать и для заявок, поданных через интернет. Каждого обратившегося будут регистрировать под определённым номером, который оператор обязан назвать во время беседы.
 
Если речь идёт о проблемах с отоплением и водоснабжением, то по новым стандартам на локализацию повреждений внутридомовых систем службам отводится 30 минут с момента подачи заявки. А на полное их устранение — не более трёх суток. Если для совершения ремонтных работ необходимо получить доступ в квартиру или дом, обязаны назвать имя и фамилию сотрудника, который придёт исправлять неполадку.
 
— С 1 марта невыполнение этих правил будет считаться грубым нарушением лицензионных требований, — подчеркнула главный государственный жилищный инспектор Ярославской области Елена Скоробогатова. — Хочется напомнить, что 19 февраля 2019 года Госдума приняла во втором чтении законопроект, направленный на установление административной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД с грубым нарушением лицензионных требований. В КоАП РФ планируется внести соответствующие изменения. Статья 14.1.3 будет дополнена частью 3, которая за эти нарушения предусматривает новые штрафы: для юридических лиц — в размере от 300 до 350 тысяч рублей, для должностных — от 100 до 250 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет.

Сотрудники ЖКХ теперь будут носить форму с именной нашивкой, обязательно должны иметь при себе бахилы, удостоверение и все необходимые инструменты. А отвечает за это управляющая компания.

Автор фото: Александр Погорелов
02 Марта 2019 12:19
#ЖКХ #диспетчерская

Главы территориальных администраций Ярославля и представители мэрии обсудили актуальную проблему незавершённого строительства в городе. Как оказалось, не все стройплощадки в городе имеют ограждения, а ведь это вопрос безопасности граждан. Всего выявлена 21 опасная стройплощадка,12 из них уже ограждены.

08 Июля 2019
#общество #благоустройство #жкх #строительство

Непорядок на контейнерных площадках вызывает  беспокойство практически у каждого жителя Ярославля. Мэр города Владимир Волков настаивает на решении проблемы в кратчайшие сроки. 
 

05 Июля 2019
#общество #благоустройство #жкх #мусор

О ходе ремонта на общегородском совещании в мэрии Ярославля рассказала первый заместитель департамента городского хозяйства Наталья Шетнева.

02 Июля 2019
#общество #благоустройство #ремонт #жкх

В Ярославле продолжается подготовка инженерных коммуникаций к новому отопительному сезону: проводятся плановые отключения сетей и их испытания, ремонтируются крупные магистрали, устраняются мелкие дефекты. Все эти действия направлены на то, чтобы начать отопительный сезон предстоящей осенью без эксцессов.

28 Июня 2019
#общество #благоустройство #ремонт #жкх #отопление

Компания «Ярдормост» провела реконструкцию пешеходного перехода через трамвайные пути на пересечении улиц Чкалова и Розы Люксембург. Сам перекрёсток был отремонтирован в прошлом году по проекту «Безопасные и качественные автомобильные дороги», а вот замена покрытия на «зебре» в смету не входила. Тем не менее, подрядчик провёл эти работы по собственной инициативе и за свой счёт.

25 Июня 2019
#общество #благоустройство #ремонт #жкх

Мэр Ярославля Владимир Волков побывал на стройплощадке, где в конце этого года появится трёхэтажный детский сад на 220 мест. Градоначальник лично убедился в том, что строительство идёт в соответствии с установленным графиком: уже завершены фундаментные работы и подведение коммуникаций, почти готов первый этаж здания.

21 Июня 2019
#жкх #ремонт #благоустройство #строительство #жкх #детскийсад

Интеллектуальные счетчики электроэнергии станут обязательными с 2021 года. Правительство Ярославской области реализует региональный проект «Умное ЖКХ» с 2017 года по указу губернатора Дмитрия Миронова.

13 Июня 2019
#общество #благоустройство #жкх #электроэнергия

С 1 октября нынешнего года в Ярославской области в соответствии с постановлением областного правительства от 31.10.2016 № 1135 «О нормативах потребления коммунальных услуг по отоплению, водоснабжению и водоотведению и признании утратившим силу отдельных постановлений Правительства области» вводятся единые нормативы по отоплению, которые будут варьироваться в зависимости от этажности и возраста дома. 

07 Июня 2019
#общество #благоустройство #жкх #отопление

На Советской улице в Ярославле рабочие сняли вполне хорошую тротуарную плитку и стали менять ее на новую. Ситуация выглядела более чем странно. К тому же «старую» плитку рабочие выкидывали на дорогу, потом так же, не жалея, бросали в ковш трактора, который сбрасывал их в огромную гору возле одного из корпусов ЯрГУ имени Демидова.

06 Июня 2019
#общество #благоустройство #ремонт #жкх

Региональным  департаментом строительства подписаны соглашения с органами местного самоуправления о предоставлении субсидии на переселение граждан из аварийного жилищного фонда. Об этом сообщил заместитель председателя  областного правительства Виктор Неженец на личной странице в социальных сетях.

06 Июня 2019
#общество #благоустройство #расселение #жкх

В Ярославле начался традиционный конкурс «Лучший район города по благоустройству». Район-победитель будет назван после оценки спецкомиссии, в составе которой — представители городских властей, подрядных организаций и общественности. 

17 Мая 2019
#жкх #ремонт #благоустройство #решаемвместе #конкурс

На заседании муниципалитета депутаты поддержали проект решения о внесении изменений в Правила благоустройства на территории Ярославля.  

17 Мая 2019
#благоустройство #жкх #мусор #общество

Представители департамента городского хозяйства, районной администрации и сотрудники ГИБДД сегодня побывали на Суринском путепроводе и определили участки проезжей части, где будет проведён ямочный ремонт, а точнее — ремонт картами применением горячего асфальта. Такой вид ремонта оптимален в тёплую погоду, устоявшуюся в Ярославле. 

15 Мая 2019
#жкх #ремонт #благоустройство #путепровод

В настоящее время специалисты уже обработали около 80 % общественных пространств и мест массового отдыха жителей города. Об этом рассказал директор департамента городского хозяйства Сергей Тальянов. По его словам, обработано 485 гектаров территорий. Первые в списке стояли участки учреждений летнего отдыха детей на базе школ, территории оздоровительных организаций, баз отдыха и кладбищ.

15 Мая 2019
#общество #жкх #благоустройство #клещи

В соответствии с действующими нормами отопительный сезон должен заканчиваться не ранее дня, следующего за днём окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха держалась выше 8 градусов Цельсия.

25 Апреля 2019
#ЖКХ #отопление

На сегодняшний день по информации, озвученной на общегородском совещании заместителем мэра по вопросам имущественной и правовой политике Александром Асриянцем, в городе из 944 контейнерных площадок 632 находятся на муниципальной земле. Это приводит к тому, что многие из них не убираются или убираются плохо. Между тем средства на обслуживание площадок заложены в тариф на содержание жилья. Следовательно, управляющие организации получают прибыль, не неся при этом расходов по содержанию площадок.

15 Апреля 2019
#благоустройство #ЖКХ #ЖКО #контейнерныеплощадки

Ежемесячно дезинфекционные службы обрабатывают все жилые дома города от нежелательных соседей — грызунов. 

04 Апреля 2019
#ЖКХ #дератизация

На перекрёстке улицы Лисицына и Мышкинского проезда на сетях «Ярославльводоканала» провалился грунт из-за порыва на трубопроводе.

02 Апреля 2019
#ЖКХ #ремонт

Пресс-служба мэрии Ярославля сообщила, что в преддверии традиционной весенней уборки прошла встреча мэра Владимира Волкова с руководством единого оператора по сбору твёрдых коммунальных отходов «Хартией», профильными заместителями и главами районов.

21 Марта 2019
#ЖКХ #сбормусора #субботник

На общегородском совещании в мэрии Ярославля директор департамента городского хозяйства Сергей Тальянов рассказал о подготовке к следующему зимнему периоду и представил новый подход к утилизации снега. 

18 Марта 2019
#ЖКХ #подготовкакзимнемусезону