Взаимодействие и обратная связь с жителями — в приоритете работы ЕДС Ярославля
Обновлённая Единая диспетчерская служба жилищно-коммунального хозяйства Ярославля продемонстрировала свою работу. Работа очень важная, 24/7 сотрудники готовы помочь всем ярославцам.
— Важно не просто принять проблему по телефону, а именно вернуться к самому гражданину, чтобы он подтвердил выполнение своего запроса. Взаимодействие с ярославцами для нас в приоритете, мы эту площадку будем использовать для развития и улучшения качества работы всех наших служб, — подчеркнул мэр Ярославля Владимир Волков.
К программе ЕДС ЖКХ подключены все территориальные администрации районов, департамент городского хозяйства, муниципальная жилищная инспекция, агентство по муниципальному заказу, департамент государственного жилищного надзора Ярославской области. Каждое обращение жителя сразу же в режиме онлайн передается ответственным лицам. Особое внимание — аварийным заявкам, максимум за 3–5 минут информация поступает на контроль.
— Мы принимаем и фиксируем абсолютно все обращения. Например, по уличному освещению с начала года поступило 1527 обращений, из них 1314 исполнено. По содержанию, ремонту и вывозу мусора на административных территориях, включая частный сектор, поступило 820 обращений, 587 из которых исполнено и 233 обращения находятся на контроле. В спокойный день мы принимаем порядка пятисот звонков, если же что-то в городе случилось, то может быть и тысяча обращений в день, — рассказала начальник отдела ЕДС ЖКХ Ярославля Наталья Родионова.
Порядка 65 тысяч обращений поступило в службу с начала года. Четырнадцать операторов принимают обращения круглосуточно, и каждое заявление можно отследить по исполнению сроков и качества. Обратиться в Единую диспетчерскую службу жилищно-коммунального хозяйства можно по телефонам: 40-40-40 и 59-40-40.
Мошенники начали активно использовать новую схему обмана россиян через мессенджеры. Потенциальная жертва неожиданно обнаруживает себя участником группового чата, который на первый взгляд выглядит вполне правдоподобно и посвящён вопросам, затрагивающим повседневную жизнь.
Санкт-Петербург каждый день предлагает десятки вариантов для отдыха: спектакли, концерты, выставки, лекции, детские представления и камерные вечера.
Получить новый заем в микрофинансовой организации (МФО) россиянам с высокой долговой нагрузкой становится все сложнее. Банк России продолжает ужесточать регулирование рынка микрофинансирования, стремясь снизить уровень закредитованности населения и предотвратить ситуации, когда новые займы берутся исключительно для погашения старых.
В России продолжается работа над масштабной многосерийной драмой «Капитанская дочка», созданной по мотивам одноимённой повести Александра Сергеевича Пушкина. Создатели проекта объявили о пополнении актерского состава: к съемкам присоединился народный артист России Сергей Безруков.
Регулярная ходьба может способствовать улучшению когнитивных функций и снижению уровня стресса.
Открытие собственного бизнеса всегда связано с необходимостью тщательно продуманных шагов и организации процессов.
В России стартовали съемки исторической драматической картины «Держаться за землю», созданной по мотивам одноимённого романа писателя Сергея Самсонова — лауреата литературной премии «Ясная поляна» (2019).
Покупка жилья даёт право на имущественный налоговый вычет. Разбираемся, кто имеет право на вычет в 2026 году, сколько можно вернуть и как оформить возврат.
С 1 января 2026 года услуги по выпуску и обслуживанию банковских карт в России могут заметно подорожать.
В Государственной думе разгорается дискуссия, которая выходит далеко за рамки кинематографа.
Финансовая независимость и удобство управления деньгами стали важной частью повседневной жизни.
Подробный гид по утилизации живых и искусственных деревьев
Скоро Новый год, и многие жители многоэтажных домов планируют украсить свои подъезды, коридоры и общие зоны: гирлянды, венки, снежинки, огоньки…
В современном ритме жизни финансовые вопросы часто требуют оперативного решения.
Создание уникального имени для бренда — это не просто подбор красивого слова, а комплексный процесс, включающий анализ рынка, целевой аудитории и конкурентной среды.
С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу целый пакет изменений в трудовом и финансовом регулировании. Речь идёт как о новых правилах оплаты труда, так и о доработке расчётов в магазинах и онлайн-сервисах.
Сегодня начинается ретроградный Меркурий — период, который продлится до 11 августа. Это время может принести некоторые сложности в общении, недоразумения и даже небольшие конфликты. Порой люди могут неправильно понимать друг друга, что может вызывать стресс или напряжение. Но помните: это временно, и вы всегда можете найти способ сохранить спокойствие и ясность в любых ситуациях.
Постановка о ярославских девушках в серых шинелях стала одной из самых посещаемых на фестивале «Волков.Подмостки» — все 14 показов прошли с аншлагом, даже в проливной дождь.
В Санкт-Петербурге завершились съемки юбилейного 25-го сезона культового детективного сериала «Тайны следствия», который выходит на телеканале «Россия». В новом сезоне зрителей ждут очередные расследования сложных преступлений и мистических историй, которые будут раскрывать самый очаровательный следователь страны Мария Швецова и ее профессиональная команда.
Отличные новости для всех любителей новогодних праздников и длительных выходных. Министерство труда и социальной защиты России официально объявило о продлении новогодних каникул в 2026 году. Теперь россияне смогут наслаждаться праздничным отдыхом целых 12 дней — с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года включительно.