Отслеживайте свои обращения по вопросам ЖКХ в режиме онлайн!

Созданный для удобства жителей сервис позволяет отслеживать выполнение работ по заявке, оставленной в Единой диспетчерской службе жилищно-коммунального хозяйства.

Каждое заявление можно отследить не только по исполнению сроков и качества, но вплоть до имени оператора, принявшего сообщение. Номер обращения можно узнать у диспетчера при оформлении и ввести его в форму поиска на сайте ЕДС ЖКХ. Сервис даёт возможность отследить весь процесс выполнения обращения в режиме онлайн от начала его регистрации в системе и до выполнения исполнителем.

— Автор заявки может получить информацию о дате и времени фиксирования обращения, информацию об операторе, который его оформил. В дальнейшем система обновляет информацию о каждом шаге изменения статуса обращения. С указанием даты, времени, названия службы, структуры или организации, которая является исполнителем, — пояснила начальник отдела «Единой диспетчерской службы жилищно-коммунального хозяйства» МКУ «Информационно-расчётный центр» Наталья Родионова.

К программе ЕДС ЖКХ подключены все территориальные администрации районов, департамент городского хозяйства, муниципальная жилищная инспекция, агентство по муниципальному заказу, департамент государственного жилищного надзора Ярославской области. Каждое обращение жителя сразу же в режиме онлайн передаётся ответственным лицам. Особое внимание уделяется аварийным заявкам, по ним максимум за 3–5 минут информация поступает на контроль. Четырнадцать операторов принимают обращения круглосуточно. Обратиться в Единую диспетчерскую службу жилищно-коммунального хозяйства можно по телефонам: 40-40-40 и 59-40-40.

Автор фото: Юлия Базай
18 Июня 2020 19:23
#общество #жкх

В ходе сегодняшней пресс-конференции с участием представителей федеральных и региональных СМИ губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов ответил на скандальный вопрос, связанный с незаконной застройкой берегов Плещеева озера в Переславле-Залесском.

28 Июля 2021
#власть #общество

В ходе сегодняшней пресс-конференции с участием представителей федеральных и региональных СМИ губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов дал оценку транспортной реформе, которая была запущена в столице региона в середине июля этого года.

28 Июля 2021
#общество #транспорт

По словам главы региона, правительство Ярославской области не намерено отказываться от проекта Карабулинской развязки, однако для его реализации потребуется много усилий.

28 Июля 2021
#благоустройство #жкх

Власти Ярославской области расширили список категорий граждан, которые могут воспользоваться пониженной ставкой региональной ипотеки. Дополнительно вошли педагоги и медики государственных и муниципальных учреждений.

27 Июля 2021
#общество #ипотека

Сегодня мэр Ярославля Владимир Волков проверил выполненную работу на улице Малой Пролетарской во Фрунзенском районе. Участок от Московского проспекта до улицы Мельничной протяжённостью 230 метров отремонтирован по национальному проекту «Безопасные качественные дороги».

27 Июля 2021
#благоустройство #жкх

Первая партия вакцины «Спутник Лайт» в количестве 5216 доз поступила в наш регион. Об этом рассказал губернатор области Дмитрий Миронов. 

27 Июля 2021
#общество #вакцина #коронавирус #здоровье

Подрядная организация заканчивает работы в проезде Шавырина в Дзержинском районе. Протяжённость ремонтируемого по национальному проекту «Безопасные качественные дороги» участка от улицы Урицкого до улицы Блюхера составляет один километр. Сейчас на объекте уже укладывают верхний слой асфальта, кроме того здесь оборудован новый тротуар.

27 Июля 2021
#благоустройство #жкх

Согласно документу, теперь препарат «Спутник V» рекомендован для вакцинации всех пациентов с онкологией, которые окончили противоопухолевое лечение, а тем, кто переболел острым инфекционным или неинфекционным заболеванием вакцинироваться от коронавируса можно через 2-4 недели после выздоровления.

27 Июля 2021
#общество #вакцина #коронавирус #здоровье

Сегодня на улице Борки в Заволжском районе прошло выездное совещание, в котором приняли участие представители департамента городского хозяйства, агентства по муниципальному заказу ЖКХ и ГИБДД. Поводом послужила жалоба местной жительницы на то, что остановочный комплекс предполагается установить в паре метров от её земельного участка. 

26 Июля 2021
#общество #транспорт

Сегодня гидропневматические испытания начались в доме № 10 в Мурманском проезде.

26 Июля 2021
#жкх

Ещё в начале июля в Ярославле среди студентов факультетов «Архитектура» и «Дизайн городской среды» Ярославского государственного технического университета был запущен конкурс на реализацию нового проекта. Будущим специалистам было предложено организовать пространство, в котором неравнодушные горожане смогли бы аккумулировать передовые идеи повышения качества жизни ярославцев. И вот конкурс завершен.

26 Июля 2021
#общество

Как сообщается на официальном сайте мэрии города, послезавтра, 28 июля, в связи с проведением киносъёмок в рамках творческого проекта «СпецБАТ» на участках улицы Волкова, Народного переулка, Волжской набережной в районе дома № 25/2, а также на улице Советской в районе домов № 2/6 и № 4/9 будет ограничено движение транспортных средств. Время ограничения — с 08.00 до 19.30.

26 Июля 2021
#общество #культура

Проект благоустройства разработан на основе концепции, созданной компанией «КБ Стрелка» в 2018 году. Предполагается, что полностью территория у Ротонды будет благоустроена в течение двух лет.

23 Июля 2021
#благоустройство #жкх

Владимир Волков опубликовал в своём телеграм-канале пост об уборке города, в котором выступил с призывом к борьбе с незаконной рекламой. По словам мэра, сорвать приклеенное объявление не так сложно, а пользы городу от этого много.

23 Июля 2021
#благоустройство #жкх

Согласно постановлению правительства с 1 сентября все транспортные средства категорий М2 и М3, а также транспортные средства категории N, используемые для перевозки опасных грузов, должны быть оснащены навигационным оборудованием.

23 Июля 2021
#общество #транспорт

Мэр Ярославля Владимир Волков провёл личный приём граждан. Один из ярославцев пожаловался на неудовлетворительное состояние Григорьевского кладбища в Норском. По поручению градоначальника порядок будет наведён в ближайшее время.

23 Июля 2021
#благоустройство #жкх #власть

Мэр Ярославля опубликовал видео, на котором показано, как работает уборочная техника в ночное время. Специалисты МБУ «Горзеленхозстрой» проводят орошение дорог и тротуаров. Кроме того, пылесосы и прицепные механические подметально-уборочные машины элеваторного типа «Бродвей» собирают с улиц мусор, песок и пыль. Одновременно с этим ночью проводится комплексная уборка остановочных комплексов.

23 Июля 2021
#благоустройство #жкх

Директор департамента городского хозяйства Ярослав Овчаров озвучил новые сроки сдачи после ремонта проспекта Машиностроителей. 

22 Июля 2021
#благоустройство #жкх #ремонт #БКД

Предварительные заявки на догазификацию от граждан начал принимать «Газпром газораспределение Ярославль». Об этом сообщил губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов. 

22 Июля 2021
#жкх

Сегодня специалисты департамента городского хозяйства начали тампонирование врезки ливневого коллектора, в который проводился незаконный сброс неочищенных канализационных стоков.

22 Июля 2021
#жкх #экология