Какие меры социальной поддержки положены ярославцам?

В Ярославле на сегодняшний день в территориальных отделах социальных выплат числится порядка 300 тысяч получателей. Для них предусмотрены десятки выплат, пособий, компенсаций и других мер социальной поддержки. Специалисты стараются своевременно и грамотно информировать население обо всех изменениях законодательства. О том, как меняется система социальных выплат в Ярославле и что она сегодня из себя представляет, мы побеседовали с директором центра социальных выплат Ольгой Войновой.

— Сколько сегодня в Ярославле получателей социальных выплат и пособий?

— Эта цифра незначительно, но меняется постоянно, на сегодняшний день это 198 910 уникальных получателей, то есть жителей, которых мы считаем один раз. Многие из них являются получателями нескольких мер социальной поддержки. Если считать по социальным выплатам, то в Ярославле их получают более 300 тысяч человек.

— Но ведь через отделы социальных выплат проходят не все льготники города?

— Конечно, мы считаем только тех, кто идёт через центр социальных выплат. Сюда не входят получатели материальной помощи, выплаты к началу учебного года, которые идут через департамент по социальной поддержке населения и охране труда, а также материнского капитала и всех выплат и пенсий, которые идут через Пенсионный фонд. Мы говорим только о части выплат из федерального и регионального бюджетов. Кстати, здесь тоже очень показательная статистика. Федеральных льготников в Ярославле 60 тысяч человек, а региональных — 120 тысяч. Стоит отметить, что в Ярославской области бюджет на социальную поддержку один из самых больших, особенно среди субъектов Центрального федерального округа. По сравнению с другими регионами у нас людям оказывается достаточно неплохая социальная поддержка.

— Низкий доход — обязательное условие для получения льгот?

— Вовсе нет. Есть категории граждан, которые получают выплаты или льготы вне зависимости от доходов. Это ветераны боевых действий, участники Великой Отечественной войны, граждане, подвергшиеся воздействию радиации на Чернобыльской АЭС, ветераны труда, многодетные семьи. Например, чтобы получать ежемесячное пособие на ребёнка до 18 лет, семья предоставляет справки о доходах, а многодетные семьи от этого освобождены и получают её в любом случае. 1 июня появилась новая ежемесячная выплата — 5585 рублей на детей с 3 до 7 лет, и она включает принцип адресности. Соответственно, на неё не все многодетные семьи смогут претендовать, так как будет учитываться среднедушевой доход семьи.

— То есть в получении пособий ещё встречаются нюансы, которые необходимо знать?

— Да, так бывает. К примеру, очень распространённая, всем известная выплата — ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Она предоставляется без учёта дохода инвалидам, ветеранам труда и другим категориям. Сумма компенсации у разных получателей будет отличаться, потому что зависит от нескольких факторов. Учитываются начисления на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и количество проживающих в квартире. Эта мера социальной поддержки предоставляется конкретному лицу, а не на жилое помещение в целом. Если льготник прописан один, здесь всё понятно. Берём социальную норму жилья — 33 квадратных метра — и начисляем 50 процентов от квартплаты. А вот когда с ним не проживают, но по каким-то причинам зарегистрированы дочь, зять и внук, то квартплата делится на четверых и компенсация 50 процентов назначается только на долю льготника. Вот эти тонкости гражданам понять сложно. Мы получили очень много жалоб по этой теме. До конца прошлого года несколько управляющих компаний делали расчёт неправильно. После прокурорской проверки они привели расчёты к нормам действующего законодательства. Нашим специалистам пришлось разъяснять, что в данном случае права получателей не нарушены, а в некотором смысле восстановлены.

— Где люди обычно узнают о своих правах и выплатах, которые им положены?

— В 2011 году я пришла работать в центр социальных выплат и сама с удивлением узнала, как много существует мер социальной поддержки. Сейчас можно выйти в интернет и узнать всё, что ты хочешь. С другой стороны, в разных регионах меры социальной поддержки или условия их получения очень отличаются. Зачастую, пользуясь интернетом, граждане получают недостоверную информацию. Путают регионы, категории получателей, принимают желаемое за действительное. Поэтому лучше всегда обращаться к официальным источникам информации, наши отделы работают во всех районах Ярославля. Граждане пожилого возраста и инвалиды, как правило, всегда чётко знают, что им положено. Их информируют в Пенсионном фонде, в больницах, в бюро медико-социальной экспертизы и в отделах по социальной поддержке населения. Когда в семье появляется третий ребенок, они сразу идут оформлять статус многодетных и также получают консультацию по всем выплатам и льготам. Лично меня больше всего волнуют молодые семьи с одним или двумя детьми, которые при этом имеют невысокие доходы. Очень важно, чтобы именно они знали о мерах социальной поддержки, которые им положены.

— А что им положено?

— Сегодня в Ярославле предоставляется большой перечень пособий. Например, есть ежемесячные выплаты на дополнительное питание беременным женщинам, выплаты на детей, не посещающих детский сад, социальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, компенсационные выплаты гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, и прочие.

— Сегодня технологии шагнули вперёд, портал Госуслуг позволяет оформлять льготы прямо из дома. Как в связи с этим изменилась работа специалистов по выплатам?

— С одной стороны, новые технологии позволяют эффективнее информировать граждан о выплатах. У нас есть страницы в социальных сетях, где мы публикуем даты начала каждой выплаты. И граждане знают, что через три дня деньги придут на их счета. Это удобно. Мы всегда призываем граждан пользоваться порталом Госуслуг, где нет очередей, нет потока людей в кабинетах. Однако нашим специалистам это вовсе не упростило работу. Раньше граждане приносили нам пакет документов, и мы спокойно с ними работали. Сегодня мы работаем с тем, что пришло по электронным каналам связи: то сфотографировали плохо, то не тот документ прикрепили, то ещё что-нибудь. Соответственно, мы звоним, выясняем, исправляем, просим снова выслать. Кроме того, после введения 210-го Федерального закона мы вовсе не просим у граждан справки и документы, которыми располагают органы государственной власти и подведомственные им организации, а сами узнаём необходимую информацию в рамках межведомственного взаимодействия. Процедура оформления новой ежемесячной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно максимально упрощена для граждан, они подают в отделы социальных выплат только заявление. Все сведения, необходимые для принятия решения о наличии права на эту меру социальной поддержки, мы запрашиваем сами в соответствующих органах и организациях: информацию о членах семьи, сведения о регистрации, доходах и так далее. Это дополнительная нагрузка на специалистов, и нам ещё предстоит привыкнуть к работе в новых условиях.

Беседовала Светлана Антуфьева

Автор фото: Юлия Базай
01 Июня 2020 15:09
#общество

Автокредит для физических лиц – целевой потребительский кредит. Банк предоставляет сумму денег, необходимую для покупки машины, которую в свою очередь берет в залог до момента полной выплаты основной суммы и процентов. Покупатель получает транспортное средство и обязуется выплачивать основные ежемесячные платежи и проценты по ним. 

12 Мая 2023
#общество #страхование

Российские парфюмерные сети активно скупают и арендуют помещения, освободившиеся после ухода иностранных брендов. Поскольку у них появился шанс занять львиную долю рынка и они торопятся опередить конкурентов.

27 Февраля 2023
#экономика #общество

В Москве начались съемки одиннадцатого сезона многосерийной медицинской драмы телеканала «Россия» «Склифосовский».

25 Января 2023
#общество

Авиакомпания озвучила решение в отношении исполнения решения Верховного суда.

24 Января 2023
#общество #отдых

Взять с собой можно будет больше. Сейчас в салон самолёта бесплатно пропустят ручную кладь, которая уместится в калибратор размером 36x30x27 см. Сверх нормы разрешается бесплатный провоз ноутбука, цветов, зонта-трости и одного флакона жидкостей объемом не более 100 мл.

17 Января 2023
#общество #отдых

Минцифры запустило на портале Госуслуг сервис по оформлению электронного полиса обязательного медицинского страхования.

10 Января 2023
#общество

С 1 января уже нельзя оплатить госпошлину со скидкой в размере 30% через Госуслуги.

09 Января 2023
#общество

Программа рассчитана на ближайшие три года, в ней предусмотрено дальнейшее развитие медицинской реабилитации, оказание такой помощи на дому и обеспечение пациентов необходимыми медицинскими изделиями.

08 Января 2023
#медицина #общество #здоровье

Научный руководитель Гидрометцентра России Роман Вильфанд рассказал, что в европейской части нашей страны прогнозируется понижение температуры до 34-47 градусов.

06 Января 2023
#общество #погода

В современных реалиях прогресс касается всех отраслей и категорий граждан. В том числе и мошенники становятся гораздо более изобретательными. Одной из новых схем является звонок гражданину якобы от следователя с просьбой предоставить свои конфиденциальные данные. 

29 Декабря 2022
#экономика #общество

Стандартный отпуск большинства работников составляет 28 дней. При этом 40% опрошенных весной россиян признались, что положенного отпуска им недостаточно и хотелось бы больше, еще 3% считают, что отдых может быть и покороче, остальные вполне довольны тем, что есть.

29 Ноября 2022
#общество #отпуск

О такой правительственной программе сообщил министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко.

24 Ноября 2022
#экономика #общество

Удивительные цифры сообщили в ООН. Напомним, что отметку в 7 миллиардов человечество перешагнуло 12 лет назад – 31 октября 2011 года.

16 Ноября 2022
#общество #безопасность

Фантастическая комедия «Гости из прошлого» возвращается на СТС. Одну из главных ролей в ленте сыграла Анастасия Акатова из Рыбинска. Компанию ей составили Юрий Стоянов, Михаил Трухин, Анна Невская, Алексей Макаров, Евгений Егоров и другие актёры.

15 Ноября 2022
#общество #культура #кино

Решение принял Михаил Мишустин после рабочей поездки в Ярославль в августе этого года.

15 Ноября 2022
#экономика #общество

Ранее ушедшие западные компании Lancome, Redken, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani и Kerastase готовы возобновить поставки в Россию. 

13 Ноября 2022
#общество #экономика

Об этом заявил новый владелец социальной сети Илон Маск. 

11 Ноября 2022
#общество #интернет

«Лаборатория Касперского» заявила своим пользователям, что начинает поэтапное отключение своего VPN-приложение для России, при этом за пределом нашей страны набор доступных функций и VPN-серверов не изменится.

09 Ноября 2022
#общество #безопасность #интернет

Наличные потихоньку уходят в прошлое, но мошенники не дремлют. В III квартале в банковской системе Ярославской области выявлено 45 поддельных банкнот Банка России и 3 фальшивых денежных знака иностранных государств, сообщили в пресс-службе Отделения Ярославль ГУ Банка России по ЦФО.

29 Октября 2022
#общество #безопасность

Память о событиях Холокоста играет огромную роль в становлении современного общества, и этому событию даже отведён специальный международный день – День памяти жертв Холокоста, который во всём мире отмечается в январе. 

27 Октября 2022
#общество #история