Какие меры социальной поддержки положены ярославцам?

В Ярославле на сегодняшний день в территориальных отделах социальных выплат числится порядка 300 тысяч получателей. Для них предусмотрены десятки выплат, пособий, компенсаций и других мер социальной поддержки. Специалисты стараются своевременно и грамотно информировать население обо всех изменениях законодательства. О том, как меняется система социальных выплат в Ярославле и что она сегодня из себя представляет, мы побеседовали с директором центра социальных выплат Ольгой Войновой.

— Сколько сегодня в Ярославле получателей социальных выплат и пособий?

— Эта цифра незначительно, но меняется постоянно, на сегодняшний день это 198 910 уникальных получателей, то есть жителей, которых мы считаем один раз. Многие из них являются получателями нескольких мер социальной поддержки. Если считать по социальным выплатам, то в Ярославле их получают более 300 тысяч человек.

— Но ведь через отделы социальных выплат проходят не все льготники города?

— Конечно, мы считаем только тех, кто идёт через центр социальных выплат. Сюда не входят получатели материальной помощи, выплаты к началу учебного года, которые идут через департамент по социальной поддержке населения и охране труда, а также материнского капитала и всех выплат и пенсий, которые идут через Пенсионный фонд. Мы говорим только о части выплат из федерального и регионального бюджетов. Кстати, здесь тоже очень показательная статистика. Федеральных льготников в Ярославле 60 тысяч человек, а региональных — 120 тысяч. Стоит отметить, что в Ярославской области бюджет на социальную поддержку один из самых больших, особенно среди субъектов Центрального федерального округа. По сравнению с другими регионами у нас людям оказывается достаточно неплохая социальная поддержка.

— Низкий доход — обязательное условие для получения льгот?

— Вовсе нет. Есть категории граждан, которые получают выплаты или льготы вне зависимости от доходов. Это ветераны боевых действий, участники Великой Отечественной войны, граждане, подвергшиеся воздействию радиации на Чернобыльской АЭС, ветераны труда, многодетные семьи. Например, чтобы получать ежемесячное пособие на ребёнка до 18 лет, семья предоставляет справки о доходах, а многодетные семьи от этого освобождены и получают её в любом случае. 1 июня появилась новая ежемесячная выплата — 5585 рублей на детей с 3 до 7 лет, и она включает принцип адресности. Соответственно, на неё не все многодетные семьи смогут претендовать, так как будет учитываться среднедушевой доход семьи.

— То есть в получении пособий ещё встречаются нюансы, которые необходимо знать?

— Да, так бывает. К примеру, очень распространённая, всем известная выплата — ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Она предоставляется без учёта дохода инвалидам, ветеранам труда и другим категориям. Сумма компенсации у разных получателей будет отличаться, потому что зависит от нескольких факторов. Учитываются начисления на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и количество проживающих в квартире. Эта мера социальной поддержки предоставляется конкретному лицу, а не на жилое помещение в целом. Если льготник прописан один, здесь всё понятно. Берём социальную норму жилья — 33 квадратных метра — и начисляем 50 процентов от квартплаты. А вот когда с ним не проживают, но по каким-то причинам зарегистрированы дочь, зять и внук, то квартплата делится на четверых и компенсация 50 процентов назначается только на долю льготника. Вот эти тонкости гражданам понять сложно. Мы получили очень много жалоб по этой теме. До конца прошлого года несколько управляющих компаний делали расчёт неправильно. После прокурорской проверки они привели расчёты к нормам действующего законодательства. Нашим специалистам пришлось разъяснять, что в данном случае права получателей не нарушены, а в некотором смысле восстановлены.

— Где люди обычно узнают о своих правах и выплатах, которые им положены?

— В 2011 году я пришла работать в центр социальных выплат и сама с удивлением узнала, как много существует мер социальной поддержки. Сейчас можно выйти в интернет и узнать всё, что ты хочешь. С другой стороны, в разных регионах меры социальной поддержки или условия их получения очень отличаются. Зачастую, пользуясь интернетом, граждане получают недостоверную информацию. Путают регионы, категории получателей, принимают желаемое за действительное. Поэтому лучше всегда обращаться к официальным источникам информации, наши отделы работают во всех районах Ярославля. Граждане пожилого возраста и инвалиды, как правило, всегда чётко знают, что им положено. Их информируют в Пенсионном фонде, в больницах, в бюро медико-социальной экспертизы и в отделах по социальной поддержке населения. Когда в семье появляется третий ребенок, они сразу идут оформлять статус многодетных и также получают консультацию по всем выплатам и льготам. Лично меня больше всего волнуют молодые семьи с одним или двумя детьми, которые при этом имеют невысокие доходы. Очень важно, чтобы именно они знали о мерах социальной поддержки, которые им положены.

— А что им положено?

— Сегодня в Ярославле предоставляется большой перечень пособий. Например, есть ежемесячные выплаты на дополнительное питание беременным женщинам, выплаты на детей, не посещающих детский сад, социальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, компенсационные выплаты гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, и прочие.

— Сегодня технологии шагнули вперёд, портал Госуслуг позволяет оформлять льготы прямо из дома. Как в связи с этим изменилась работа специалистов по выплатам?

— С одной стороны, новые технологии позволяют эффективнее информировать граждан о выплатах. У нас есть страницы в социальных сетях, где мы публикуем даты начала каждой выплаты. И граждане знают, что через три дня деньги придут на их счета. Это удобно. Мы всегда призываем граждан пользоваться порталом Госуслуг, где нет очередей, нет потока людей в кабинетах. Однако нашим специалистам это вовсе не упростило работу. Раньше граждане приносили нам пакет документов, и мы спокойно с ними работали. Сегодня мы работаем с тем, что пришло по электронным каналам связи: то сфотографировали плохо, то не тот документ прикрепили, то ещё что-нибудь. Соответственно, мы звоним, выясняем, исправляем, просим снова выслать. Кроме того, после введения 210-го Федерального закона мы вовсе не просим у граждан справки и документы, которыми располагают органы государственной власти и подведомственные им организации, а сами узнаём необходимую информацию в рамках межведомственного взаимодействия. Процедура оформления новой ежемесячной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно максимально упрощена для граждан, они подают в отделы социальных выплат только заявление. Все сведения, необходимые для принятия решения о наличии права на эту меру социальной поддержки, мы запрашиваем сами в соответствующих органах и организациях: информацию о членах семьи, сведения о регистрации, доходах и так далее. Это дополнительная нагрузка на специалистов, и нам ещё предстоит привыкнуть к работе в новых условиях.

Беседовала Светлана Антуфьева

Автор фото: Юлия Базай
01 Июня 2020 15:09
#общество

Передвижная резиденция Деда Мороза прибудет в Ярославль 7 декабря не на упряжке, а на необычном сказочном поезде.

01 Декабря 2021
#общество

Власти Ярославля готовят улицы и скверы к встрече Нового года. Инсталляции, ставшие популярными объектами для фото, вновь порадуют ярославцев — их разместят на пешеходных зонах. Сегодня в мэрии рассказали, когда город превратится в новогоднюю сказку.

30 Ноября 2021
#общество

Экстренное предупреждение опубликовало управление МЧС по Ярославской области. Спасатели предупреждают, 30 ноября на регион обрушится непогода в виде мокрого снега и дождя.

29 Ноября 2021
#общество #погода

Владимир Путин подписал закон, в соответствии с которым от налога на доходы физических лиц (НДФЛ) освобождаются доходы, получаемые при продаже жилья семьями с двумя и более детьми в случае приобретения нового жилья для улучшения жилищных условий.

29 Ноября 2021
#общество #экономика

Об этом заявил врио губернатора Ярославской области Михаил Евраев. Новые перевозчики начнут выводить дополнительные автобусы в Ярославле уже на следующей неделе. 

26 Ноября 2021
#власть #транспорт #общество

В следующем году в Ярославле планируют отремонтировать два проспекта и более трёх десятков улиц, протяженностью 28 километров. Сегодня перспективы реализации национального проекта «Безопасные качественные дороги» обсудили в мэрии.

25 Ноября 2021
#ремонтдорог #ЖКХ #ремонт #БКД #общество

Сообщение о пропаже девочки в Заволжском районе Ярославля, поступило в правоохранительные органы накануне, 24 ноября. Сегодня стало известно, что ребёнок найден и передан родителям. 

25 Ноября 2021
#общество

По данным службы исследований hh.ru, в Ярославской области спрос на дворников вырос на 174% по отношению к предыдущему году. С начала ноября в нашем регионе было открыто около 200 вакансий.

24 Ноября 2021
#общество #экономика

Мэрия Ярославля предложила депутатам муниципалитета ограничить срок получения компенсации за аренду жилья жителям, которые пока ещё не нашли себе квартиры взамен утраченных во время взрыва бытового газа в доме на улице Батова. Таких семей сейчас – одиннадцать. 

23 Ноября 2021
#власть #общество #Батова

Об этом сообщило ГУ МЧС по Ярославской области. Запрет на навигацию действует со вчерашнего дня, 22 ноября. 

23 Ноября 2021
#общество

Таково решение Заволжского районного суда города Ярославля. Гражданин по фамилии Попов получил наказание в виде четырёх месяцев исправительных работ с удержанием 20 % от заработка в доход государства.

22 Ноября 2021
#общество

Снова привиться всем желающим можно в ТРК «Альтаир», об этом сообщил департамент здравоохранения Ярославской области.

17 Ноября 2021
#общество #вакцинация #вакцина #коронавирус #здоровье

Информацию о том, что житель деревни Горе-Грязь Гаврилов-Ямского района на протяжении 20 лет подвергался незаконной эксплуатации и принуждению к труду в Карагандинской области Казахстана, распространили СМИ. По данному факту проводится доследственная проверка.

17 Ноября 2021
#общество

Ярославская библиотека-филиал №15 имени М.С. Петровых на IX Всероссийском форуме публичных библиотек получила специальный диплом. Вклад сотрудников оценили «За создание оригинальных презентаций книг в виртуальном библиокафе».

16 Ноября 2021
#общество

Об этом сообщил мэр Владимир Волков. По его словам, сегодня прошло заседание правительства ЯО под председательством врио губернатора Михаила Евраева. По итогам заседания были внесены изменения для улучшения работы общественного транспорта на территории Ярославля.

15 Ноября 2021
#общество #транспорт

Эксперты Роскачества рассказали, как некачественные и даже опасные продукты попадают на прилавки отечественных магазинов. Оказывается, путей несколько.

12 Ноября 2021
#общество

63-летний житель Заволжского района обратился с заявлением в отделение полиции, сообщив о том, что за несколько дней до обращения в правоохранительные органы ему звонили неизвестные, которые представились сотрудниками банка.

12 Ноября 2021
#общество

В правительстве Ярославской области прошло заседание межведомственной группы, где обсудили предложения, которые позволят улучшить работу общественного транспорта в столице Золотого кольца.

11 Ноября 2021
#общество #власть #диалог #транспорт

В Дзержинском районе Ярославля полицейскими по горячим следам раскрыта кража автомобиля. С заявлением в правоохранительные органы обратился мужчина. Он сообщил о том, что его машина стояла во дворе дома на улице Труфанова. Автомобиль находился в неисправном состоянии после ДТП.

11 Ноября 2021
#общество

Федеральный оперативный штаб по борьбе с коронавирусной инфекцией с профильными ведомствами планирует внести в некоторые законодательные акты изменения, которые позволят регионам вводить ограничения при развитии неблагоприятной эпидемиологической ситуации.

11 Ноября 2021
#общество #вакцинация #власть #коронавирус #здоровье